دفتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی و غیر دولتی یا دفتر پیشخوان، به دفاتری گفته میشود که دولت ایران برای ارائهٔ خدمات الکترونیک به مردم در سطح کشور احداث کردهاست. کلیهٔ دستگاههای اجرایی دولتی ایران موظفند خدمات الکترونیکی خود را از راه این دفاتر ارائه دهند. این دفاتر به دست بخش خصوصی اداره میشوند. یکی از دلایل تشکیل این دفاتر جلوگیری از موازیکاری دستگاههای دولتی و حرکت به سوی دولت الکترونیک بیان شدهاست.با این وجود مشکلات و انتقاداتی بر نحوهٔ عملکرد این دفاتر مطرح است.
آمار دقیقی از تع